外部招聘及内部选拔已经是企业人力资源管理中最重要的日常工作之一，是人力资源管理的近端起始工作，一个企业在招聘与选拔方面的失误不仅仅是表现在绩效方面，而更大的损失是增加了企业的机会及转移成本。一个不合适的员工在岗位上难创造个人绩效，同时会影响周边及整体绩效；
　　目前企业招聘及选拔主要出现五类问题：缺少清晰的岗位标准体系，对岗位需要什么样的员工没有详细提出；其次对岗位所需要的基本的能力素质范围没有明确的提出，第三评价的体系和手段不完善；第四过程中缺乏公正性；第五大规模招聘选拔带来的一致性的欠缺；