文件筐又称“公文处理模拟测验” ,作为一种个人综合性笔试测验,特别适合于中、高级管理人员的能力测评。公文筐测验的所有题目都来自于管理工作的实战,通过考察被测评者在处理具体业务中的表现,评估其关键能力。在国外,公文筐测验是评价中、高层管理人员的重要测评工具,也是评价中心技术中应用得最多的一种情境模拟测试手段。据国外学者所做的一项调查研究,95%的评价中心都采用了公文筐测验这种测评技术。
文件筐测验是情境模拟测试的一种,该测验在假定的情景下实施。该情景模拟一种假设环境,如单位、机关所发生的实际业务、管理环境。提供给受测者的信息如函电、报告、声明、请示及有关材料等文件,内容涉及人事、资金、财务、市场信息、政府的法令、工作程序等多种材料,这些材料放在公文筐里,测验要求受测者以管理者的身份,模拟真实生活中的情景和想法,在规定的条件下在限定时间(通常为1~3小时)内对各类公文进行现场处理,文件筐测验具有考察内容范围广、表面效度高的特点,因而非常受欢迎,使用频率较高的评价方式。
文件筐测验的特点:
文件筐测验把被试置于模拟的工作情境中去完成一系列的工作,较能反映被试的相对真实能力水平;与结构化面试、无领导小组讨论等其他测评技术相比,它提供给被试的背景信息和测验材料以及被试的作答都是以书面形式完成的,一方面考虑到被试者在日常工作中接触和处理大量文件的需要,另一方面也为每一位被试提供了工作的前提条件和机会相等的情境。文件筐测验可以同时对大批量的被试进行测试,这也是其他情境测验所无法比拟的。
文件筐测验是评价担任特定职务的管理人员在典型职业环境中获取/研究有关资料、得体处理各类信息、准确做出管理决策、有效开展指挥/协调和控制工和能力及其现场行为表现的综合性测验。 |